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2018年1月22日 (月曜日)

Aspire V5-122PがWindows Updateでマウスの動きが悪くなる

 家人のパソコンの調子が悪い。前日にWindows 10でWindows Updateがあり、大規模アップデートであるFall Creator Updateが適用されて以降。マウスの動きがおかしい。かくかくになる。反応がひどく悪い。

 以前もアップデートで調子が悪くなり、ブルースクリーンが頻発するようになっていた。その際は、ビデオドライバを削除することで問題なくなったのだが、今回は別の方法で解決。

 一応、型番で検索してみる。そのものの話はなかったのだけど、別の機種で最新のビデオドライバの導入で第上になったとか。
 Acerのサイトでドライバを探すと、これが見つかる。

 VGAドライバだ。これがマウスの動きに直結するかどうかはわからなかったが、チップセットもAMDのようだし、なんらかの影響はあるはず。と思い、ダウンロードして解凍のうえインストーラを実行。

 結果。

 まったく問題なし。ひっかかる感じは皆無! 

 というわけで、アップデート前と同じ快適な状態が復活した。

 参考になったのは、Acerのフォーラムのこれ。

 touchpad stopped working after windows 10

 ありがとうございました。


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コメント

同じ問題で困ってます。
「別の機種で最新のビデオドライバ」の「別の機種」を教えて頂けるとありがたいです。

投稿: masa | 2018年9月 6日 (木曜日) 午後 05時50分

本記事の「別の機種」の話は、最後のリンクにある海外フォーラムのでAcer E3-111-C0WAでの事例。その機種で、チップセットドライバのインストールでうまくいったのなら、同じAspireシリーズの当方の環境でも同様の対処でうまくいくのでは? と思い、ドライバをインストールしました。

なお、当方は「別の機種」用のドライバを入れたというのではなく、所有する「Aspire V5-122P」用のドライバを入れて解決しました。
https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/4729?b=1

お持ちの機種用のドライバを探して試してみてください(保証はできませんが)。

あと、よく考えたら動きがおかしくなったのは、マウスじゃなくて内蔵のタッチパッドですね。今さら気づきました。

投稿: ここの人 | 2018年9月12日 (水曜日) 午後 06時54分

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